Comment créer un site web qui fonctionne vraiment (avec mes projets comme preuves)

Un site web qui « existe » et un site web qui fonctionne ne sont pas la même chose. Le premier est en ligne. Le second fait venir des visiteurs, leur donne envie d’agir et transforme une partie d’entre eux en clients, en commandes ou en appels.

Voici la méthode que j’applique quand je crée un site, avec des exemples tirés de mes propres projets.

1. Commencer par un seul objectif#

Avant de choisir un design ou une technologie, une question : que doit faire le visiteur ?

appeler un dépanneur,
commander des packs d’eau,
demander un devis,
télécharger une application.

Un site qui essaie de tout faire ne fait rien correctement. Chaque page doit pousser vers une action principale, et une seule.

Exemple. Livmoi a un seul objectif : passer commande. Le site montre les marques, le minimum de 10 packs, la livraison à 10 € et les créneaux, puis mène au compte client et au paiement. Résultat : trois commandes dès la première semaine de lancement, sans grosse campagne. J’explique pourquoi j’ai créé ce service dans un article dédié.

2. Répondre aux questions avant qu’elles ne soient posées#

Un visiteur décide en quelques secondes. Il veut savoir : qu’est-ce que c’est, pour qui, combien, où, et comment je commence ?

Pour des sites d’entreprises locales, cela veut dire afficher tout de suite ce qui compte :

Shana Dépannage et Seven Dépannage (dépannage auto 24h/24 en Île-de-France) : l’enjeu est de montrer tout de suite le service, les zones couvertes et le moyen de les joindre, parce qu’une personne en panne ne cherche pas, elle appelle.
Auto Moto École AGORA : formations permis B et A, financement CPF, ville : ce sont les critères qui font choisir une auto-école, à mettre en avant en premier.
Evin Frames, photographe et vidéaste de mariage : le portfolio doit passer avant les explications, parce que ce sont les images qui convainquent.

3. Penser mobile d’abord#

Une grande partie des visiteurs arrivent depuis un téléphone. Un site qui fonctionne se lit à une main : boutons assez grands, texte lisible sans zoom, numéro de téléphone cliquable, formulaire court.

Testez toujours votre site sur un vrai téléphone, pas seulement en réduisant la fenêtre de votre navigateur.

4. Être rapide#

Un site lent perd des visiteurs avant qu’ils n’aient lu une ligne. Les leviers les plus efficaces sont aussi les plus simples :

des images à la bonne taille et dans un format moderne ;
peu de scripts tiers ;
un hébergement qui sert les pages statiques rapidement.

Avec Next.js, par exemple, les pages peuvent être pré-générées : le contenu arrive vite, sans attendre un serveur.

5. Se faire trouver#

Un bon site que personne ne trouve ne sert à rien. Pour une activité locale, les bases suffisent souvent :

un titre et une description clairs sur chaque page ;
le nom de la ville ou de la zone là où c’est pertinent ;
des données structurées (horaires, adresse, avis) pour aider Google à comprendre l’activité ;
un plan du site (sitemap.xml) et un fichier robots.txt propres.

6. Enlever la friction#

Chaque champ de formulaire en trop, chaque étape inutile fait perdre des gens. Posez-vous, page par page : qu’est-ce que je peux supprimer ?

Sur Livmoi, on crée un compte, on compose sa commande, on choisit un créneau, on paie par carte ou en espèces au livreur. Rien de plus.

7. Mesurer, puis améliorer#

Un site n’est jamais fini. Regardez ce que les visiteurs font vraiment : quelles pages, où ils partent, combien passent à l’action. Corrigez une chose à la fois, pour savoir ce qui a marché.

Les preuves, ce sont mes projets#

Ces principes ne sont pas de la théorie. Vous pouvez les voir à l’œuvre dans mes réalisations : des sites vitrines pour des entreprises locales, un service de livraison avec commande en ligne, des outils comme Spdio et envclo, ou encore mes outils gratuits.

Vous avez un projet ?#

Si vous voulez un site qui fonctionne pour votre activité, écrivez-moi ou demandez un devis. On commence toujours par la même question : que doit faire votre visiteur ?